SW Shoppy

A. Quy định chung:

1. Các nội dung được phép đăng bán:

Người bán được quyền đăng các sản phẩm liên quan thời trang lên UGF nhằm mục đích kinh doanh. Bao gồm : quần, áo, túi – ví, giầy – dép, đồng hồ, kính – phụ kiện thời trang nam nữ.  Sản phẩm là hàng có thương hiệu  được nhập khẩu từ nước ngoài về Việt Nam.

Nói không với hàng giả, hàng nhái, hàng TQ.

2. Các hành vi không được thực hiện

+ Quảng cáo cho các doanh nghiệp khác. Ví dụ như sản phẩm có chứa hình ảnh, logo, địa chỉ, hotline, đường link của doanh nghiệp hoặc website mua bán khác.

+ Đăng bán một sản phẩm lặp đi lặp lại (spam) trên cùng một danh mục hoặc các danh mục khác nhau.

+ Thay đổi nội dung tin đăng để gian lận đánh giá

 

B. Hướng dẫn đăng bán sản phẩm trên UGF

Tiêu đề, hình ảnh, giá cả, mô tả sản phẩm và các thông tin liên quan phải thống nhất, đúng chính tả, đúng quy định về đăng tin của UGF. Mọi sản phẩm do người bán đăng lên đều phải thông qua kiểm duyệt của Quản trị viên, chấp hành đúng quy định của UGF cụ thể như sau:

1/ Hình ảnh sản phẩm

  • Hình ảnh sản phẩm phải là ảnh chụp rõ, chi tiết tình trạng sản phẩm. Không được để những hình ảnh hoặc thông tin không liên quan đến sản phẩm này như thông tin giới thiệu shop, thông tin liên hệ hay thông tin thanh toán.
  • Phải có ít nhất một hình ảnh thật của sản phẩm do chính Người bán tự chụp. Trong ảnh này, diện tích sản phẩm thật phải chiếm ít nhất 40% diện tích toàn ảnh.
  • Tuyệt đối không được đăng các hình ảnh khỏa thân, khiêu gợi, phản cảm, không phù hợp với thuần phong mĩ tục.

2/ Tên sản phẩm

  • Tên sản phẩm phải là tiếng Việt có dấu, đủ ký tự, rõ nghĩa, không dùng các ký tự đặc biệt, không viết tắt.
  • Nếu sử dụng kèm thương hiệu sản phẩm (Việt Nam hoặc nước ngoài) thì phần tên phải bao gồm tiếng Việt đi kèm mô tả ngắn gọn sản phẩm để người mua có thể hiểu rõ ràng. Ví dụ: Nước hoa Chanel Chance, Đồng hồ Orient Sun and moon…
  • Tên gọi của sản phẩm phải trùng khớp với thông tin trên hình ảnh sản phẩm.
  • Không chứa từ khóa fake/nhái hoặc các từ khóa tương tự

Lưu ý riêng với một số ngành hàng:

  • Mỹ phẩm

+  Hình ảnh sản phẩm phải rõ ràng (Nhãn mác, bao bì, thương hiệu), thông tin có đầy đủ nguồn gốc, xuất xứ, tình trạng sản phẩm

+ Không đăng bán mỹ phẩm đã qua sử dụng, dù chỉ là dùng thử một hoặc vài lần

+ Không đăng bán các sản phẩm không rõ bao bì, nhãn mác, không nguồn gốc

+ Nghiêm cấm các sản phẩm kem trộn và các mặt hàng không liên quan đến thời trang.

  • Thời trang/Đồ lót nữ - Đồ lót nam

+ Ảnh đại diện sản phẩm nên là ảnh thực, chụp riêng sản phẩm.

+ Trong các ảnh do người mẫu mặc, phần ảnh sản phẩm thực phải chiếm ít nhất 40% diện tích toàn ảnh

+ Người mẫu tạo hình không gây phản cảm, ảnh không mang nội dung khiêu dâm.

  • Thời trang/ Giày dép / Phụ kiện

+ Nêu rõ chất liệu và size, số của sản phẩm

+ Nên có ít nhất một hình ảnh thật của sản phẩm để khách hàng dễ dàng lựa chọn và tránh những sự nhầm lẫn không đáng có.

  • Đồng Hồ

+ Nêu rõ tên hãng, thông số kỹ thuật, size mặt, size dây…

 

3/ Thông tin mô tả

  • Mô tả sản phẩm cần đầy đủ và chi tiết, giúp người mua có thể hiểu rõ những đặc điểm, công dụng, cách dùng, lưu ý khi sử dụng của sản phẩm,vv để làm căn cứ khi đặt mua hàng.
  • Nếu là bài đăng cho 1 sản phẩm duy nhất thì đây là phần mô tả cho sản phẩm đó.
  • Nếu là một Combo gồm nhiều sản phẩm thì phải liệt kê đầy đủ thông tin của từng sản phẩm có trong đó.
  • Thông tin sản phẩm không bao gồm số điện thoại và các thông tin liên lạc với mục đích quảng cáo hoặc dẫn người dùng tới các website khác.
  • Điền đầy đủ nguồn gốc, xuất xứ, thuộc tính sản phẩm và chế độ bảo hành (nếu có) theo yêu cầu của mỗi ngành hàng.
  • Chú ý gắn đúng hashtag liên quan với sản phẩm đăng bán.
  • Không chứa từ khóa fake/nhái hoặc các từ khóa tương tự

4/ Danh mục

  • Người đăng phải chọn đúng nhóm danh mục cho sản phẩm để có thể dễ dàng tiếp cận với khách hàng
  • Trường hợp sản phẩm nằm ngoài những ngành hàng sẵn có, hãy chọn danh mục: Sản phẩm khác.
  • Nếu người bán lựa chọn sai danh mục thì sản phẩm sẽ bị khóa cho đến khi sửa đổi và lựa chọn danh mục phù hợp.

5/ Giá sản phẩm

  • Giá sản phẩm đăng bán hoặc giá khuyến mãi (nếu có) phải tính bằng đơn vị VNĐ

6/ Số lượng sản phẩm

  • Số lượng sản phẩm đăng bán phải là số lượng thực có tại shop để phục vụ đúng yêu cầu mua hàng của khách hàng.

7/ Xử lý vi phạm 

Người dùng vi phạm một trong các quy định trên, tùy theo mức độ vi phạm, Quản trị viên của UGF sẽ tiến hành một số biện pháp xử lý phù hợp như xóa sản phẩm, khóa tài khoản, yêu cầu người bán đền bù thiệt hại cho người mua,v.v...

 

 

Khuyến cáo: Người bán vui lòng tôn trọng và tuân thủ quy định đăng bán sản phẩm của UGF. Mọi sản phẩm không tuân thủ theo các quy định, hướng dẫn trên sẽ bị khóa - xóa mà không cần thông báo trước. Người bán sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn trước Pháp luật nếu cố tình đăng tải các nội dung mà Pháp luật Việt Nam không cho phép.